Libro de reclamaciones virtual
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Tu voz es importante
En Vitnatur SAC, nos esforzamos por ofrecer un acceso directo, claro y formal a nuestro Libro de Reclamaciones Virtual, conforme a la normativa peruana. Esto nos permite atender tus inquietudes de manera eficiente y transparente.
Para ayudarnos a resolver tu situación, en el Libro de Reclamaciones se te solicitarán datos clave como tu nombre completo, número de documento de identidad, correo electrónico, teléfono, el producto o servicio involucrado, la fecha del incidente y una descripción detallada de tu reclamo.
El proceso después de tu reclamo
Una vez que envíes tu reclamo o sugerencia, recibirás una confirmación automática de su registro. Posteriormente, Vitnatur SAC te proporcionará una respuesta formal dentro del plazo legal correspondiente, garantizando el seguimiento y la solución de tu caso conforme a la normativa vigente.
Comprometidos con tu bienestar
Como Vitnatur SAC, una empresa dedicada a la producción y comercialización de productos naturales y saludables, con un enfoque en la nutrición y el bienestar, tu satisfacción es nuestra prioridad. Este Libro de Reclamaciones es una muestra de nuestro compromiso con la transparencia y el excelente servicio en Lima, Perú.